IA Gorarte nuevo asistente virtual con inteligencia artificial

El año nuevo trae consigo una nueva muestra de nuestra apuesta por la innovación. Presentamos en sociedad nuestro nuevo asistente virtual con inteligencia artificial, IA Gorarte. Una herramienta que profundiza, agiliza y mejora nuestro servicio de atención cliente gracias a una tecnología de vanguardia.

IA Gorarte ya está disponible y visible en nuestra página web. Como usuario te preguntarás ¿qué información se puede consultar a través del asistente? El mismo responde a dudas sobre nuestro catálogo de plataformas elevadoras, maquinaria y cursos de prevención de riesgos laborales.

Además, va un paso más allá ya que ofrece sugerencias y recomendaciones de equipamiento en función del proyecto o actividad que quiere o desarrolla el usuario.

Formación en prevención

El IA Gorarte también orientará a trabajadores y a empresas interesadas en participar en nuestros cursos de prevención de riesgos laborales. 

IA Gorarte destaca también porque facilita una línea directa de comunicación usuario-Gorarte. Una vez concluida la interacción entre el chat y la persona, el asistente concede la posibilidad de enviar el resultado de la consulta al equipo humano de Gorarte. De esta manera, nuestros técnicos conocen de primera mano las necesidades y se pondrán en contacto para continuar con el proceso.

En Gorarte nos gustaría también reafirmaros que nuestro servicio de atención presencial seguirá activo en nuestra sede de Zamudio. Así como la asistencia telefónica y web.